Chính sách thanh toán
Cập nhật lần cuối: 22/10/2026
1. Phương thức thanh toán
TabHouse nhận thanh toán qua cổng thanh toán payOS, bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng / quét mã QR (VietQR) từ ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử có hỗ trợ.
Cả hai cách (quét mã QR hoặc chuyển khoản thủ công trong trang payOS) đều được xác nhận tự động. Website không nhận chuyển khoản trực tiếp ngoài payOS.
Với lớp học online/offline và dịch vụ order tab/tổng phổ, cách thanh toán sẽ được TabHouse hướng dẫn trực tiếp qua Zalo/email khi chốt lịch học hoặc đơn order.
2. Quy trình thanh toán
- Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và bấm Thanh toán.
- Điền họ tên, email (bắt buộc, dùng để nhận file) và số điện thoại.
- Quét mã QR hoặc chuyển khoản theo thông tin payOS hiển thị. Vui lòng giữ nguyên số tiền và nội dung chuyển khoản.
- Hệ thống tự động xác nhận khi nhận được tiền và gửi file sản phẩm vào email của bạn.
3. Xác nhận đơn hàng
- Đơn hàng được xác nhận tự động ngay khi payOS ghi nhận thanh toán thành công.
- Nếu đã chuyển khoản nhưng sau 30 phút chưa nhận được email (kiểm tra cả mục Spam/Quảng cáo), vui lòng liên hệ TabHouse kèm ảnh chụp giao dịch để được kiểm tra thủ công.
4. Trường hợp chuyển sai
- Chuyển thiếu tiền hoặc sai nội dung: đơn hàng có thể không được xác nhận tự động. Vui lòng liên hệ để TabHouse đối soát và hoàn tất đơn hoặc hoàn lại số tiền đã chuyển.
- Chuyển dư tiền hoặc thanh toán trùng một đơn: TabHouse sẽ hoàn lại phần chênh lệch sau khi đối soát.
5. Giá và hoá đơn
- Giá niêm yết trên website tính bằng Việt Nam đồng (VNĐ).
- Giá có thể thay đổi theo thời điểm; giá áp dụng là giá tại thời điểm bạn thanh toán.
- Nếu cần chứng từ thanh toán, vui lòng liên hệ TabHouse.
6. An toàn thanh toán
TabHouse không yêu cầu và không lưu trữ thông tin thẻ, mật khẩu hay mã OTP của bạn. TabHouse không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mã OTP qua điện thoại, Zalo hay email.
7. Liên hệ hỗ trợ thanh toán
- Zalo / Điện thoại: 0938 609 660
- Email: tabhouse.info@gmail.com
